Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 7n cn

Tại 7n cn, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào – không vòng vo, không ẩn ý.

Cập nhật: 01/01/2025 Mã hóa SSL 256-bit Áp dụng: Việt Nam
7n cn
6 cam kết cốt lõi

Vì Sao Thông Tin Của Bạn An Toàn Tại 7n cn

Chính sách bảo mật tại 7n cn được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 7n cn đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Không bán dữ liệu

7n cn cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ 7n cn.

Tối thiểu hóa dữ liệu

7n cn chỉ thu thập đúng và đủ những thông tin cần thiết cho hoạt động dịch vụ – không hỏi thêm, không giữ lại những gì không cần thiết.

Thông báo khi có sự cố

Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 7n cn sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy trình phản ứng sự cố đã thiết lập.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân tại 7n cn chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 7n cn. Đây là tài liệu quan trọng giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 7n cn tại địa chỉ 7ncn.app.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 7n cn để được giải đáp.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. 7n cn tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập tại 7n cn

7n cn thu thập thông tin cá nhân theo ba hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng, và thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hợp pháp.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ

Thông tin tự động được thu thập

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
  • Thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem
  • Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, kết quả ván chơi
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

Quan trọng: 7n cn không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế trực tiếp trên hệ thống. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua cổng thanh toán được mã hóa và chứng nhận bảo mật.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu của 7n cn

7n cn chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những phạm vi dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mục đích Loại dữ liệu Cơ sở
Tạo và quản lý tài khoản người chơi Họ tên, email, SĐT Hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC/AML) CMND/CCCD, ảnh selfie Pháp lý
Xử lý nạp tiền và rút tiền Thông tin ngân hàng, ví điện tử Hợp đồng
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, lịch sử giao dịch, hành vi Pháp lý
Gửi thông báo quan trọng về tài khoản Email, SĐT Hợp đồng
Gửi thông tin khuyến mãi (có thể từ chối) Email, SĐT Đồng ý
Cải thiện chất lượng dịch vụ & phân tích Dữ liệu ẩn danh, hành vi sử dụng Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Hợp đồng

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu tại 7n cn

7n cn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây. Việc minh bạch về cơ sở pháp lý giúp bạn hiểu rõ quyền của mình trong từng tình huống cụ thể.

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo thỏa thuận giữa 7n cn và bạn – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
  • Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được thu thập và lưu trữ bắt buộc theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: 7n cn xử lý một phần dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, phát hiện gian lận, nâng cao bảo mật hệ thống – những hoạt động này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, 7n cn chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba tại 7n cn

7n cn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy để vận hành dịch vụ.

Các đối tác được phép tiếp cận dữ liệu có giới hạn

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các công ty chuyên cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được chứng nhận, hoạt động dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin cá nhân nhận dạng
  • Công cụ phân tích bảo mật: Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ cho mục đích phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống

Trường hợp bắt buộc theo pháp luật

7n cn có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp điều tra tội phạm liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.

Cam kết: Mọi bên thứ ba được 7n cn ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi tại 7n cn

7n cn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 7n cn để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt hiển thị.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 7n cn.

6. Bảo Mật Dữ Liệu tại Nền Tảng 7n cn

7n cn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, rò rỉ, sửa đổi hoặc phá hủy.

Các biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống nội bộ
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
  • Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ (encryption at rest)

Các biện pháp tổ chức

  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng
  • Toàn bộ nhân viên 7n cn đều được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật
  • Quy trình kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
  • Nhật ký kiểm tra (audit log) đầy đủ cho mọi hoạt động truy cập dữ liệu

Lưu ý về bảo mật phía người dùng: Bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào chính bạn. 7n cn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi giao dịch, và kích hoạt xác thực 2 lớp ngay khi đăng nhập.

7n cn
7n cn

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân tại 7n cn

Là người dùng 7n cn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@7ncn.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 7n cn đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hệ thống 7n cn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu 7n cn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết tranh chấp.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.

Quyền phản đối

Phản đối việc 7n cn xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp bất kỳ lúc nào.

8. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu tại 7n cn

7n cn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật.Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản (đang hoạt động) Suốt thời gian tài khoản tồn tại Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Hồ sơ KYC / xác minh danh tính 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ AML/CFT theo quy định
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm kể từ ngày giao dịch Nghĩa vụ báo cáo tài chính
Lịch sử đặt cược và kết quả game 3 năm kể từ ngày chơi Giải quyết tranh chấp, phân tích
Nhật ký hỗ trợ khách hàng 2 năm kể từ lần liên hệ cuối Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Dữ liệu cookie & hành vi truy cập 13 tháng kể từ lần thu thập Phân tích và cải thiện dịch vụ

9. Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi tại 7n cn

7n cn nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 7n cn kiểm tra chặt chẽ tuổi của người đăng ký thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại theo quy trình điều tra nội bộ.

Phụ huynh lưu ý: Nếu bạn phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 7n cn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@7ncn.app để được xử lý kịp thời.

10. Liên Hệ và Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật 7n cn

7n cn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

Liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu 7n cn

  • Email hỗ trợ bảo mật: support@7ncn.app
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
  • Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên nền tảng 7n cn

Nếu bạn không hài lòng với cách 7n cn xử lý khiếu nại bảo mật dữ liệu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Tham gia ngay hôm nay

Trải Nghiệm An Toàn, Minh Bạch Cùng 7n cn

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là lời hứa – đó là cam kết được thực thi bằng công nghệ và quy trình nghiêm ngặt. Tham gia 7n cn ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, công bằng, minh bạch nhất tại Việt Nam.